BigCommerce y Wix

“No podía imaginar que mi negocio tuviera éxito en los distintos mercados sin la ayuda de BigCommerce. Y todavía hay otros mercados a los que conectarse. Cada vez que me conecto a uno, BigCommerce presenta un canal completamente diferente al que podemos conectarnos, así que eso me entusiasma”.

“Con Magento, no tuvimos reuniones públicas en las que el CEO y los propietarios de productos te dijeran qué hay de nuevo, qué se está mejorando y luego nos preguntaran, como clientes, nuestra opinión sobre cómo se podría mejorar la plataforma. Y no obtuvimos soporte telefónico y por chat las 24 horas ni acceso completo a una aplicación examinada y un ecosistema de socios como lo hacemos con BigCommerce”.

“Como florista, sabía que el aspecto tecnológico [del negocio] no iba a ser mi punto fuerte. No soy muy inteligente cuando se trata de todas esas cosas. Así que fue muy importante encontrar una plataforma que lo tuviera todo integrado y lo hiciera por mí”.

“Ciertamente, el tráfico ha aumentado mucho al agregar las capacidades transaccionales, así como todos los conceptos básicos que se obtienen con BigCommerce. No sé si hubiéramos podido hacer marketing en motores de búsqueda si no estuviéramos en una plataforma como BigCommerce".